Onsite Support Specialist

Wil jij graag het eerste aanspreekpunt zijn voor collega’s met IT-vragen? Het kan als Onsite Support Specialist. Samen met een team van experts ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van IT-vragen via verschillende kanalen, zoals het ticketsysteem, telefonisch, persoonlijk en per e-mail. Als je er zelf niet uitkomt, staan jouw tweedelijns collega's klaar om je te ondersteunen. Samen lossen jullie alles op.

Wat jij doet

Voor een grote chipmachinefabrikant in de regio Eindhoven zijn wij op zoek naar een Onsite Support Specialist. Als eerste aanspreekpunt sta jij klaar om collega’s met uiteenlopende IT-vragen te helpen. Hoe doe je dit? In elk geval door aan te pakken, voorop te lopen en initiatief te nemen.

Wat doe je nog meer?

• Aannemen en oplossen van binnenkomende IT-vragen aan de servicebalie van onze klant

• Signaleren van knelpunten en voorstellen van verbeteringen

• Telefonisch en persoonlijk collega’s te woord staan

• Installeren en configureren van verschillende hardware- en software, zowel online (op afstand) als op locatie

Dit krijg je

Bij Centric kun je als Onsite Support Specialist rekenen op:

• Een bruto startsalaris van € 2.820,- per maand

• Uitgebreide ontwikkel- en trainingsmogelijkheden

• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer van € 0,23 netto per kilometer óf een NS Business Card

• 26 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag die we in mei uitbetalen en loyaliteitsdagen: des te langer je bij ons werkt des te meer vrije tijd

• Een bijdrage aan je pensioen en korting op jouw collectieve ziektekostenverzekering

• Kortingen op reizen, pretparken, kleding, hotelovernachtingen, sportabonnementen, telefoonabonnementen en nog veel meer!

• Een bonus tot € 1.500,- als jij een nieuwe collega aan ons voorstelt

• Een personeelsvereniging die écht leuke dingen organiseert. Ga je mee naar Praag, de Efteling of skiën?

Dit breng je mee

Wij zorgen voor een werkomgeving waar jij blij kunt zijn en gewaardeerd wordt. Andersom voeg jij als Onsite Support Specialist waarde toe met jouw:

• Mbo-diploma op minimaal niveau 4, en affiniteit met IT

• Ervaring met ITIL-processen, Windows 11, Office 365 en Active Directory

• Communicatie-skills, luistervaardigheid en collegialiteit

• Goede beheersing van zowel de Nederlandse, als de Engelse taal op minimaal B2-niveau

• Flexibele houding, je bent inzetbaar tussen maandag tot en met vrijdag tussen 7:00 en 21:00 uur

• Rijbewijs B

Omring jezelf met mogelijkheden bij Centric

Jouw IT-kennis inzetten om collega’s direct te helpen en systemen optimaal te laten draaien? Solliciteer naar deze vacature Onsite Support Specialist. Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met onze Recruiter Reno de Groot via + 31 634968018 of Reno.de.Groot@Centric.eu.

Hier starten jouw kansen

Zonder dat je het misschien weet, ben je al eens met Centric in aanraking geweest. Als je betaalt in de winkel. Als je een glas kraanwater drinkt. Als je een paspoort aanvraagt. Duizenden organisaties en hun miljoenen klanten rekenen elke dag weer op onze 200+ technologische oplossingen, hoogwaardige IT-diensten en 3.700 gekwalificeerde professionals. Samen zorgen we dat belangrijke processen in onze samenleving altijd doordraaien. 

Bij Centric Services werk je aan innovatieve oplossingen voor gemeenten, overheden, retailers, banken en vele andere sectoren. Je draagt dagelijks bij aan het leveren van een sterk full scope IT-services concept met een Nederlands karakter. Ons concept omvat alles van cloud- en applicatiebeheer tot het creëren van veilige en toekomstbestendige werkomgevingen, maatwerkapplicaties en detachering. Het verschil wordt gemaakt door onze medewerkers, en dat horen we keer op keer van onze klanten. Sluit jij je aan bij ons team?

We only have positions available for Dutch-speaking applicants residing in the Netherlands.

Centric aanvaardt geen ongevraagde hulp van intermediairs/uitzendbureaus of andere derden voor onze vacatures. Toegestuurde cv’s (in welke vorm dan ook) door genoemde partijen aan enige medewerkers van Centric zonder geldige schriftelijke zoekopdracht van onze HR Afdeling of Recruiters, worden beschouwd als publieke informatie. Er zal aan genoemde partijen geen vergoeding zijn verschuldigd in geval dat een kandidaat wordt aangenomen van wie ongevraagd het cv en/of andere gegevens zijn toegestuurd.

#LI-MK1